Как получить разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Республики Крым
Вариант 1.
1 шаг: Вы открываете предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ЮЛ), указывая вид деятельности – «Деятельность такси» (КВЭД - 49.32 «Деятельность такси») обратившись в Федеральную налоговую службу (ФНС) или в отделение «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) (перечень адресов размещен в конце методички).
2 шаг: после открытия предпринимательской деятельности и получения выписки с ФНС, Вы обращаетесь за разрешением в Министерство транспорта Республики Крым (телефон для предоставления консультации +73652-545-353); или в МФЦ.
3 шаг: подаете пакет необходимых документов на получение разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: выдать разрешение;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за разрешение. Оплата за выдачу разрешения 1500 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет. За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
4 шаг: после получения бланка разрешения (максимальный срок изготовления разрешения в Министерстве транспорта РК 15 рабочих дней;
в МФЦ 25 рабочих дней), самостоятельно находите транспортную компанию (имеющую лицензию) на заключение договора о прохождении предрейсового осмотра медика и механика, выдаче путевых листов) и в ФНС в части консультации по отчетам, выдаче бланков строгой отчетности, (приобретению онлайн-кассы (54 ФЗ) – для тех, у кого наемные работники).
5 шаг: оборудуете транспортное средство, согласно требованиям, предъявляемым к такси:
- внутри салона транспортного средства должен находится оригинал разрешения (незаламинированный), который предъявляется по требованию пассажира, должностного лица уполномоченного органа или сотрудника государственной инспекции безопасности дорожного движения;
- путевой лист с отметкой медицинского работника о прохождении предрейсового медицинского осмотра водителя транспортного средства
и отметкой механика о прохождении предрейсового технического состояния транспортного средства, который предъявляется сотрудникам государственной инспекции безопасности дорожного движения;
- правила пользования легковым такси, которые предъявляются пассажиру по его требованию;
- табличка с надписью «В парк» (высота таблички не должна превышать 140 мм), которая при движении легкового такси к месту межсменного хранения размещается в верхней части лобового стекла;
- на передней панели легкового такси, справа от водителя: визитная карточка с фотографией, указанием ФИО водителя, наименование перевозчика, осуществляющего пассажирские перевозки легковым такси, с указанием номеров его телефонов, почтового адреса и телефона уполномоченного органа;
- табличка с указанием времени начала и окончания работы легкового такси; табличка с установленным тарифом; наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа (Министерство транспорта РК:
2 шаг: после открытия предпринимательской деятельности и получения выписки с ФНС, Вы обращаетесь за разрешением в Министерство транспорта Республики Крым (телефон для предоставления консультации +73652-545-353); или в МФЦ.
3 шаг: подаете пакет необходимых документов на получение разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: выдать разрешение;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за разрешение. Оплата за выдачу разрешения 1500 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет. За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
4 шаг: после получения бланка разрешения (максимальный срок изготовления разрешения в Министерстве транспорта РК 15 рабочих дней;
в МФЦ 25 рабочих дней), самостоятельно находите транспортную компанию (имеющую лицензию) на заключение договора о прохождении предрейсового осмотра медика и механика, выдаче путевых листов) и в ФНС в части консультации по отчетам, выдаче бланков строгой отчетности, (приобретению онлайн-кассы (54 ФЗ) – для тех, у кого наемные работники).
5 шаг: оборудуете транспортное средство, согласно требованиям, предъявляемым к такси:
- внутри салона транспортного средства должен находится оригинал разрешения (незаламинированный), который предъявляется по требованию пассажира, должностного лица уполномоченного органа или сотрудника государственной инспекции безопасности дорожного движения;
- путевой лист с отметкой медицинского работника о прохождении предрейсового медицинского осмотра водителя транспортного средства
и отметкой механика о прохождении предрейсового технического состояния транспортного средства, который предъявляется сотрудникам государственной инспекции безопасности дорожного движения;
- правила пользования легковым такси, которые предъявляются пассажиру по его требованию;
- табличка с надписью «В парк» (высота таблички не должна превышать 140 мм), которая при движении легкового такси к месту межсменного хранения размещается в верхней части лобового стекла;
- на передней панели легкового такси, справа от водителя: визитная карточка с фотографией, указанием ФИО водителя, наименование перевозчика, осуществляющего пассажирские перевозки легковым такси, с указанием номеров его телефонов, почтового адреса и телефона уполномоченного органа;
- табличка с указанием времени начала и окончания работы легкового такси; табличка с установленным тарифом; наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа (Министерство транспорта РК:
Контролирующий орган:
Министерство транспорта Республики Крым
Республика Крым
г. Симферополь,
295034
ул. Киевская, 81
Контактные телефоны: +73652-544-632; +73652-518-180.
Республика Крым
г. Симферополь,
295034
ул. Киевская, 81
Контактные телефоны: +73652-544-632; +73652-518-180.
Вариант 2.
Если Вы не хотите регистрироваться в качестве ИП или ЮЛ.
1 шаг: Вы самостоятельно обращаетесь к ИП или ЮЛ (ссылка на реестр действующих перевозчиков, ведущих деятельность такси на территории Республики Крым https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/opendata
2 шаг: заключаете с выбранным ИП или ЮЛ договор аренды
на транспортное средство для перевозки пассажиров и багажа легковым такси
и трудовой договор; при заключении договоров внимательно изучаете все условия перед их подписанием.
3 шаг: ИП или ЮЛ обращается в Министерство транспорта РК или МФЦ, с пакетом необходимых документов для получения разрешения на Ваше транспортное средство.
4 шаг: разрешение выдается на ИП или ЮЛ на Ваше транспортное средство, согласно заключенному договору.
5 шаг: ИП или ЮЛ должен обеспечить Вас прохождением предрейсового осмотра медика и механика, выдаче путевых листов) консультации по выдаче бланков строгой отчетности.
6 шаг: оборудуете транспортное средство, согласно требованиям, предъявляемым к такси (как в 5 шаге 1 варианта).
В случае расторжения договора или продажи транспортного средства
Вы обращаетесь к ИП или ЮЛ для аннулирования разрешения! Самостоятельно
Вы не вправе аннулировать разрешение, т.к. юридически разрешение принадлежит ИП или ЮЛ, с которым Вы заключили договор аренды
на транспортное средство.
Если ранее Вы заключали договор аренды с тем или иным ИП
или ЮЛ, имели ранее разрешение на свое транспортное средство, и по каким-то причинам хотите обратится к другому работодателю, с целью получения нового разрешения то убедитесь, что разрешение аннулировано Министерством транспорта РК, обратившись к бывшему работодателю, чтобы не получить мотивированный отказ.
Аннулирование разрешения:
В случае продажи транспортного средства, закрытие предпринимательской деятельности, расторжения договора аренды ИП
или ЮЛ обращается с заявлением в Министерство транспорта Республики Крым
о прекращении срока действия разрешения. В заявлении указывается причина прекращения действия разрешения, при этом бланк разрешения (оригинал) прикладывается к заявлению. Заявление может подать только собственник разрешения! В случае, если по каким-то причинам оригинал разрешения утерян, в заявлении указывается «Бланк разрешения утерян».
Заявление можно сдать в Министерство транспорта двумя способами:
- непосредственно в Министерство транспорта РК;
- почтой России в конверте в адрес Министерства транспорта
РК (заявление + разрешение).
Разрешение выдается на транспортное средство, зарегистрированное
в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения
на территории Российской Федерации (в любом субъекте РФ). Разрешение выдается на каждое транспортное средство, используемое в качестве легкового такси. В отношении одного транспортного средства, которое предполагается использовать в качестве легкового такси, может быть выдано только одно разрешение. Срок действия разрешения составляет 5 лет. Разрешение действует только на территории Республики Крым и города Федерального значения Севастополя (Соглашение от 2017 г. между субъектами).
Требования к транспортному средству, используемого в такси:
- легковой автомобиль любой цветовой гаммы;
- легковой автомобиль, который имеет помимо места водителя не более
8 мест для сидения;
- не ниже второго экологического класса;
- категория транспортного средства «В»;
- тип транспортного средства «легковой».
- леворульное транспортное средство.
Требования к водителю транспортного средства, используемого
в такси:
- водитель легкового такси должен иметь водительские права, выданные
в Российской Федерации;
- водитель легкового такси должен иметь общий водительский стаж
не менее трех лет.
Получение дубликата разрешения:
В случае утраты разрешения или его порчи ИП или ЮЛ подает заявление
о выдаче дубликата.
Пакет необходимых документов на получение разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: выдать дубликат разрешения;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга
или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за дубликат разрешения. Оплата за выдачу дубликата разрешения 300 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет. За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП
или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
Выдается новый бланк с пометкой дубликат и тем же сроком действия.
Переоформление разрешения.
Заявление на переоформление разрешения от ИП или ЮЛ
подается в следующих случаях:
- реорганизация ЮЛ;
- изменение наименования ЮЛ, места его регистрации;
- изменение места регистрации, ФИО индивидуального ИП;
- изменение государственного регистрационного знака транспортного средства;
- замена свидетельства транспортного средства (например,
при переоборудовании транспортного средства).
ИП или ЮЛ подает пакет необходимых документов на переоформление разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: переоформить разрешение;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга
или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за переоформление разрешение. Оплата
за переоформление разрешения 300 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет.
За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
Выдается новый бланк с пометкой переоформлено (внесением соответствующих изменений) и тем же сроком действия. При этом старый бланк разрешения сдается в Министерство транспорта с заявлением (считать недействительным
в связи с переоформлением разрешения).
Законы, регулирующие деятельность такси на территории Республики Крым:
- Федеральный закон от 21.04.2011 №69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» статья 9;
- Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного транспорта глава 5;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 №1586
«Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»;
- Закон Республики Крым от 13.05.2015 №97-ЗРК «Об организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Республике Крым»;
- Постановление Совета министров Республики Крым от 31.08.2015 №512
«О некоторых вопросах организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Республике Крым».
Адрес Министерства транспорта Республики Крым:
Республика Крым
г. Симферополь,
295034
ул. Киевская, 81
Адрес официальной электронной почты:
mtrans@mtrans.rk.gov.ru
В сети Интернет
1. Справочная информация о выдаче разрешения:
- нормативно-правовая база;
- бланки заявлений;
- реквизиты для оплаты разрешения
- контактные телефоны
https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/306
2. Реестр действующих ИП и ЮЛ, выданные разрешения:
https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/opendata
1 шаг: Вы самостоятельно обращаетесь к ИП или ЮЛ (ссылка на реестр действующих перевозчиков, ведущих деятельность такси на территории Республики Крым https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/opendata
2 шаг: заключаете с выбранным ИП или ЮЛ договор аренды
на транспортное средство для перевозки пассажиров и багажа легковым такси
и трудовой договор; при заключении договоров внимательно изучаете все условия перед их подписанием.
3 шаг: ИП или ЮЛ обращается в Министерство транспорта РК или МФЦ, с пакетом необходимых документов для получения разрешения на Ваше транспортное средство.
4 шаг: разрешение выдается на ИП или ЮЛ на Ваше транспортное средство, согласно заключенному договору.
5 шаг: ИП или ЮЛ должен обеспечить Вас прохождением предрейсового осмотра медика и механика, выдаче путевых листов) консультации по выдаче бланков строгой отчетности.
6 шаг: оборудуете транспортное средство, согласно требованиям, предъявляемым к такси (как в 5 шаге 1 варианта).
В случае расторжения договора или продажи транспортного средства
Вы обращаетесь к ИП или ЮЛ для аннулирования разрешения! Самостоятельно
Вы не вправе аннулировать разрешение, т.к. юридически разрешение принадлежит ИП или ЮЛ, с которым Вы заключили договор аренды
на транспортное средство.
Если ранее Вы заключали договор аренды с тем или иным ИП
или ЮЛ, имели ранее разрешение на свое транспортное средство, и по каким-то причинам хотите обратится к другому работодателю, с целью получения нового разрешения то убедитесь, что разрешение аннулировано Министерством транспорта РК, обратившись к бывшему работодателю, чтобы не получить мотивированный отказ.
Аннулирование разрешения:
В случае продажи транспортного средства, закрытие предпринимательской деятельности, расторжения договора аренды ИП
или ЮЛ обращается с заявлением в Министерство транспорта Республики Крым
о прекращении срока действия разрешения. В заявлении указывается причина прекращения действия разрешения, при этом бланк разрешения (оригинал) прикладывается к заявлению. Заявление может подать только собственник разрешения! В случае, если по каким-то причинам оригинал разрешения утерян, в заявлении указывается «Бланк разрешения утерян».
Заявление можно сдать в Министерство транспорта двумя способами:
- непосредственно в Министерство транспорта РК;
- почтой России в конверте в адрес Министерства транспорта
РК (заявление + разрешение).
Разрешение выдается на транспортное средство, зарегистрированное
в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения
на территории Российской Федерации (в любом субъекте РФ). Разрешение выдается на каждое транспортное средство, используемое в качестве легкового такси. В отношении одного транспортного средства, которое предполагается использовать в качестве легкового такси, может быть выдано только одно разрешение. Срок действия разрешения составляет 5 лет. Разрешение действует только на территории Республики Крым и города Федерального значения Севастополя (Соглашение от 2017 г. между субъектами).
Требования к транспортному средству, используемого в такси:
- легковой автомобиль любой цветовой гаммы;
- легковой автомобиль, который имеет помимо места водителя не более
8 мест для сидения;
- не ниже второго экологического класса;
- категория транспортного средства «В»;
- тип транспортного средства «легковой».
- леворульное транспортное средство.
Требования к водителю транспортного средства, используемого
в такси:
- водитель легкового такси должен иметь водительские права, выданные
в Российской Федерации;
- водитель легкового такси должен иметь общий водительский стаж
не менее трех лет.
Получение дубликата разрешения:
В случае утраты разрешения или его порчи ИП или ЮЛ подает заявление
о выдаче дубликата.
Пакет необходимых документов на получение разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: выдать дубликат разрешения;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга
или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за дубликат разрешения. Оплата за выдачу дубликата разрешения 300 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет. За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП
или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
Выдается новый бланк с пометкой дубликат и тем же сроком действия.
Переоформление разрешения.
Заявление на переоформление разрешения от ИП или ЮЛ
подается в следующих случаях:
- реорганизация ЮЛ;
- изменение наименования ЮЛ, места его регистрации;
- изменение места регистрации, ФИО индивидуального ИП;
- изменение государственного регистрационного знака транспортного средства;
- замена свидетельства транспортного средства (например,
при переоборудовании транспортного средства).
ИП или ЮЛ подает пакет необходимых документов на переоформление разрешения:
1) заявление (форма заявления для ИП или ЮЛ); в заявлении указываете: переоформить разрешение;
2)копия паспорта ИП или руководителя ЮЛ;
3)копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС!!!);
4) если автомобиль не принадлежит ИП или ЮЛ - копия договора лизинга
или аренды транспортного средства либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать ИП или ЮЛ для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
5) квитанция (или ее копия) об оплате за переоформление разрешение. Оплата
за переоформление разрешения 300 рублей. Оплата производится в любом отделении банка. Оплата производится за наличный /безналичный расчет.
За каждое транспортное средство отдельный платеж с указанием в квитанции ФИО ИП или наименование ЮЛ и государственный регистрационный знак транспортного средства.
При обращении через представителя ИП – копия нотариально заверенной доверенности с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью и печатью ИП (в случае, если имеется).
При обращении через представителя ЮЛ – доверенность от организации
с копией паспорта представителя. Копии документов заверяются подписью
и печатью руководителя ЮЛ.
Выдается новый бланк с пометкой переоформлено (внесением соответствующих изменений) и тем же сроком действия. При этом старый бланк разрешения сдается в Министерство транспорта с заявлением (считать недействительным
в связи с переоформлением разрешения).
Законы, регулирующие деятельность такси на территории Республики Крым:
- Федеральный закон от 21.04.2011 №69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» статья 9;
- Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного транспорта глава 5;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 №1586
«Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»;
- Закон Республики Крым от 13.05.2015 №97-ЗРК «Об организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Республике Крым»;
- Постановление Совета министров Республики Крым от 31.08.2015 №512
«О некоторых вопросах организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Республике Крым».
Адрес Министерства транспорта Республики Крым:
Республика Крым
г. Симферополь,
295034
ул. Киевская, 81
Адрес официальной электронной почты:
mtrans@mtrans.rk.gov.ru
В сети Интернет
1. Справочная информация о выдаче разрешения:
- нормативно-правовая база;
- бланки заявлений;
- реквизиты для оплаты разрешения
- контактные телефоны
https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/306
2. Реестр действующих ИП и ЮЛ, выданные разрешения:
https://mtrans.rk.gov.ru/ru/structure/opendata
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
1. Общие требования к автомобилю для посадки/высадки пассажиров:
5.1. Пассажир имеет права потребителя транспортных услуг, предусмотренные законодательством РФ. 5.2.Пассажир имеет право: а) Требовать от водителя соблюдения настоящего Правила. б)Обращаться в правоохранительные органы, в администрацию города, уполномоченный орган, обеспечивающий контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа с жалобами и заявлениями на качество обслуживания и вопросами нарушения транспортного законодательства, с указанием контактного телефона или адреса. 5.3. При пользовании такси пассажиры обязаны:а) Соблюдать настоящие Правила. б) Соблюдать Правила дорожного движения, в том числе: - при следовании на транспортном средстве, оборудованном ремнями безопасности, быть пристегнутыми ими; - посадку и высадку производить со стороны тротуара или обочины и только после полной остановки транспортного средства. Если посадка и высадка невозможна со стороны тротуара или обочины, она может осуществляться со стороны проезжей части при условии, что это будет безопасно и не создаст помех другим участникам движения. в) Соблюдать общественный порядок. г) Не совершать действий, угрожающих безопасности водителя, других пассажиров и дорожного движения. д) Пассажир несет всю ответственность за порчу автомобиля и прочего имущества водителя. Для разрешения конфликтных и спорных ситуаций Сторонами могут привлекаться администрация, правоохранительные органы, суд и пр. При возникновении конфликтных ситуаций водитель имеет право задержать пассажира до прибытия администрации или работников полиции.
1. Общие требования к автомобилю для посадки/высадки пассажиров:
- Автомобиль полностью остановлен.
- Ручки дверей сухие (за исключением случаев дождя) и чистые. В зимний период ручки открывания дверей очищены от льда в течение всего времени работы легкового такси по заказам.
- Место остановки легкового такси должно соответствовать требованиям Правилам Дорожного Движения и требованиям безопасности для посадки/высадки пассажиров.
- Количество пассажиров такси не должно превышать количество мест, определенное технической характеристикой автомобиля.
- . Перед высадкой водитель выдает пассажиру кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси.
- Посадка и высадка пассажиров в такси проводится в присутствии, под контролем и при участии водителя.
- Водителем во время посадки, высадки и движения не совершаются действия, противоречащие нормам этикета, а также вызывающие или способные вызвать отрицательные эмоции у пассажиров (жевание, курение, разговор по мобильному телефону, громкий смех, громкая музыка, открытое окно и т.д.).
- Водитель демонстрирует доброжелательность (улыбается) пассажиру, садящемуся в легковое такси, находится к нему лицом, первым приветствует пассажира, называет клиента по имени (если указано) и представляется сам.
- Пассажирам в состоянии сильного алкогольного/наркотического опьянения, агрессивно настроенным, водитель вправе отказать в оказании услуги по перевозке.
- Водитель не должен подсаживать дополнительных пассажиров, кроме случаев просьбы пассажира, уже находящегося в такси.
- Пассажирам пожилого возраста, инвалидам, негабаритным, а также пассажирам с детьми оказывается помощь при посадке в автомобиль и высадке из него.
- Водитель осуществляет погрузку багажа пассажира в багажник, либо организует и контролирует погрузку, если клиент от помощи отказывается. В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида. Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.
- После посадки пассажиров в такси водитель должен потребовать от них пристегнуть ремни безопасности.
- Водитель должен обеспечить комфортную температуру в салоне, по желанию пассажира сделать теплее или холоднее, если это не повлечет запотевание стекол или попадание в салон влаги.
- Музыку/радио водитель может включить только по согласованию с пассажиром, с комфортной для пассажира громкостью.
- Открывание окон пассажирами и водителем осуществляется только по обоюдному согласию.
- Водитель оперативно реагирует на просьбы пассажиров остановиться для осуществления безотлагательных физиологических нужд.
- Пассажирам не предоставляются дополнительные услуги без их предварительного информирования об условиях предоставления и стоимости таких услуг и согласия пассажира на их оплату. Если водитель не предупредил пассажира заранее о стоимости дополнительных услуг, пассажир вправе их не оплачивать.
- Температурный режим в салоне такси соблюдается в течение всего пути следования.
- Температура воздуха в салоне такси в зимнее и переходное время года должна быть от 20 до 24 градусов Цельсия.
- Температура воздуха в салоне такси в летнее время должна быть от 22 до 26 градусов Цельсия и поддерживаться системой кондиционирования.
- Порядок и чистота в салоне такси поддерживается водителем постоянно во время работы по заказам.
- Мойка кузова такси производится заблаговременно перед началом работы по заказам и не реже одного раза в сутки, если автомобиль эксплуатируется ежесуточно.
- Запрещается использование освежителей воздуха салона автомобиля, имеющих резкий запах.
- Одежда и обувь водителя должна быть чистой и в опрятном состоянии.
- Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.
- В салоне такси категорически не допускается использование пассажирами открытого огня, курение и употребление алкогольных напитков/наркотических средств.
- В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
- В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются пассажиру по его требованию. На передней панели легкового такси справа от водителя размещается информация: полное и краткое наименование фрахтовщика, условия оплаты за пользование легковым такси, визитная карточка водителя с фотографией, наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
- В салоне легковых такси поддерживается общественный порядок, водитель оперативно реагирует на нештатные ситуации.
- Для детей в возрасте до 12 лет, проезжающих в такси, водитель устанавливает детское кресло или бустер и фиксатор на ремень безопасности в соответствии с возрастом и габаритами ребенка.
- При необходимости пассажирам оказывается первая доврачебная помощь.
- Во время движения водитель обязан строго соблюдать ПДД. На провокации пассажиров нарушать правила ПДД водитель всегда отвечает отказом.
- Водители и пассажиры такси несут ответственность за несоблюдение установленных норм и правил, регулирующих перевозку пассажиров легковым таксомоторным транспортом, в соответствии с законодательными актами Российской Федерации.
5.1. Пассажир имеет права потребителя транспортных услуг, предусмотренные законодательством РФ. 5.2.Пассажир имеет право: а) Требовать от водителя соблюдения настоящего Правила. б)Обращаться в правоохранительные органы, в администрацию города, уполномоченный орган, обеспечивающий контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа с жалобами и заявлениями на качество обслуживания и вопросами нарушения транспортного законодательства, с указанием контактного телефона или адреса. 5.3. При пользовании такси пассажиры обязаны:а) Соблюдать настоящие Правила. б) Соблюдать Правила дорожного движения, в том числе: - при следовании на транспортном средстве, оборудованном ремнями безопасности, быть пристегнутыми ими; - посадку и высадку производить со стороны тротуара или обочины и только после полной остановки транспортного средства. Если посадка и высадка невозможна со стороны тротуара или обочины, она может осуществляться со стороны проезжей части при условии, что это будет безопасно и не создаст помех другим участникам движения. в) Соблюдать общественный порядок. г) Не совершать действий, угрожающих безопасности водителя, других пассажиров и дорожного движения. д) Пассажир несет всю ответственность за порчу автомобиля и прочего имущества водителя. Для разрешения конфликтных и спорных ситуаций Сторонами могут привлекаться администрация, правоохранительные органы, суд и пр. При возникновении конфликтных ситуаций водитель имеет право задержать пассажира до прибытия администрации или работников полиции.
